Wavestone vient de réaliser une étude, qui passe en revue 25 lignes de métros automatiques sur les 40 lignes recensées dans le monde, et met en lumière le savoir-faire français en la matière. Une performance à souligner devant le degré d’exigence croissant vis-à-vis de la qualité de service dans le secteur du transport urbain.

Les équipes Transports & voyage ont réalisé un benchmark des performances globales des lignes de métros automatiques qui permet d’analyser les enjeux stratégiques ainsi que les acteurs les plus performants.

Le marché du métro automatique, dont le nombre de kilomètres de lignes installées va être multiplié par 5 entre 2010 et 2020, est parfois utilisé de la meilleure façon qu’il soit par les villes comme de façon contradictoire. Les réseaux de métro automatique existants peuvent également s’avérer particulièrement alignés à leur promesse d’usage comme catastrophique en matière d’expérience vécue par les voyageurs.