Jamais auparavant, le secteur n’avait connu de changements aussi profonds. Contexte économique incertain, défis essentiels posés par la réglementation et le financement, caractère volatil des innovations et du comportement des clients… Les services financiers ont désormais atteint un stade critique. La transformation de la banque et de l’assurance s’est accélérée avec l’arrivée de nouveaux concurrents et les ruptures provoquées par les technologies. Quid de l’avenir ? La principale question portera sur la vitesse et la portée de l’évolution du secteur. Cela ne serait pas la première fois que l’on annoncerait un changement du secteur des services financiers, sans grand impact au final sur le comportement des fournisseurs de service et des clients.
Découvrez les sujets clés sur lesquels nous intervenons auprès de nos clients :
- CIB : modèles opérationnels du futur
- Conseiller 3.0 dans la banque de détail
- 100% digital banking : innovation, lab & expérimentations
- Assurance numérique
- IFRS 9 , BCBS 239… : mettre en œuvre de nouvelles normes financières
- Conformité : MiFID & autres réglementations
Prochains évènements
Insights
Panorama 2023 des actions de prévention des risques climatiques
Les évolutions environnementales et sociétales, caractérisées par l’augmentation de la charge des sinistres ainsi que par la hausse des exigences des clients envers leurs assureurs et en matière de qualité de services, mettent en lumière la nécessité pour les assureurs de positionner la prévention au cœur de leur proposition de valeur.
Yaba Nogbou
Victoire Wasielewski
Réconcilier aspirations individuelles et collectives : le paradigme du DRH en 2024
Dans le cadre du Cercle Humania, Wavestone & ManpowerGroup vous proposent une étude menée auprès de DRH d’entreprises de plus de 500 collaborateurs sur le développement et la transformation de la RSE en entreprise.
Agnès Doisy
DORA : Comment le secteur financier renforce ses capacités face aux crises ?
Le règlement européen DORA (Digital Operational Resilience Act), publié en janvier 2023 entre en application le 17 janvier 2025. Son objectif est de renforcer la résilience opérationnelle numérique des acteurs du secteur financier.
Etienne Bouet
L’accélération des mouvements de mutualisation dans le secteur bancaire
Les mutualisations d’activités dans le secteur bancaire ont jusqu’à présent été sous-exploitées et cantonnées à des périmètres restreints et souvent limités à des coopérations intragroupes. Aujourd’hui, ces mouvements prennent une nouvelle dimension avec des périmètres d’activités plus larges et l’émergence de coopérations interbancaires.
Loic Carpentier
Jessica EkluTop Client Stories
Les carnets du Cercle Lab by Wavestone
Wavestone est partenaire du Cercle LAB et participe régulièrement aux rendez-vous professionnels des assureurs et des banquiers organisés au sein du Think Tank.
Le LAB a su s’imposer comme le Carrefour d’échanges professionnels du secteur de l’Assurance et des Services Financiers.
A travers chacun de ses événements, le LAB s’engage à :
- Favoriser la réflexion prospective sur les grandes problématiques de la profession.
- Identifier les innovations qui peuvent être des marches de progrès pour l’Assurance et la Protection Sociale.
- Sélectionner les meilleures expériences et les plus grands professionnels en toute impartialité.
Wavestone est heureux de participer à la publication de carnets, véritables points de vue thématiques sur des thèmes d’actualités et qui viennent compléter nos participations aux conférences.
Etienne Bouet, Senior Manager
Sébastien Chevalier, Senior Manager
Simone Berger, Manager
Florian Delambily, Rédacteur en chef de News Assurances Pro
Patrick Durand, Senior Manager
Florian Delambily, Rédacteur en chef de News Assurance Pro
Patrick Durand, Senior Manager
Marie-Morgane Henry, Manager
Florian Delambily, Rédacteur en chef de News Assurances Pro
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Le blog banque des consultants Wavestone : expérience client et distribution, innovations et tendances, ouverture internationale, risques et conformité, transformation des organisations.
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