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Performance et intelligence : Festo repense sa gestion fournisseurs avec Wavestone

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À l’approche de son 100e anniversaire en 2025, Festo renforce sa dynamique d’innovation interne pour refléter les standards de performance qu’il offre à ses clients dans le monde entier. Avec plus de 20 000 collaborateurs et un portefeuille de plus de 300 000 clients à l’international, Festo a fait appel à Wavestone pour transformer en profondeur sa gestion des fournisseurs, en s’appuyant sur SAP Ariba SLP et SAP S/4HANA.

Les défis de la gestion des fournisseurs avant la refonte

Avant le début du projet, les processus internes étaient caractérisés par des systèmes incohérents et des procédures manuelles:

  • Des processus de qualification hétérogènes, selon les pays
  • Absence d’intégration de la gestion des certificats
  • Enregistrement manuel des fournisseurs via SharePoint, en dehors du système central
  • Sous-utilisation de l’interface SAP Ariba–S/4HANA, entraînant incohérences et ressaisies
  • Charge importante pour les équipes back-office, avec une expérience utilisateur peu fluide

Transformation des processus fournisseurs à l’échelle mondiale chez Festo

Avec Wavestone, Festo a mis en place une solution unifiée, modulaire, automatisée et totalement intégrée :

  • Déploiement de questionnaires dynamiques, adaptés à la région et à la catégorie de matériel
  • Intégration complète de la gestion des certificats, dès la phase de qualification
  • Saisie directe dans SAP Ariba, avec enrichissement automatique via Dun & Bradstreet
  • Transmission normalisée des données fournisseurs vers SAP S/4HANA
  • Synchronisation bidirectionnelle, permettant aux fournisseurs de gérer eux-mêmes leurs données via le SAP Business Network
Portrait Philipp Janicki, Leitung Purchasing Process Ex. & Governance, Festo

Le principal atout du nouveau processus réside dans sa clarté : l’entreprise applique désormais des standards cohérents, réduit le temps consacré à la qualification des fournisseurs et améliore la qualité des données – un vrai gain pour les équipes et l’organisation dans son ensemble.

Philipp Janicki, Lead Purchasing Process Ex. & Governance, Festo

Résultats : plus d’efficacité dans la gestion des fournisseurs

Cette transformation a généré des bénéfices tangibles, à la fois opérationnels et stratégiques :

  • Réduction significative des délais de qualification
  • Visibilité accrue sur les fournisseurs, appels d’offres et contrats
  • Automatisation des tâches manuelles, avec un gain de productivité notable
  • Réutilisabilité des questionnaires dans d’autres pays ou contextes
  • Modèle unique de qualification, commun aux achats directs et indirects

Une intégration pérenne pour un réseau de fournisseurs unifié

L’intégration entre SAP Ariba et SAP S/4HANA, assurée via la SAP Integration Suite, garantit un échange de données fluide, sans rupture. Les fournisseurs qualifiés sont créés directement dans le système ERP, avec les données spécifiques par pays assurant des processus de commande et de facturation sans friction.

Avec cette refonte, Festo pose les fondations d’une gestion fournisseurs fiable, évolutive et hautement performante. L’entreprise bénéficie désormais, en interne, des mêmes standards intelligents et robustes qu’elle propose depuis des années à ses clients à travers le monde.