Un fabricant aéronautique international mesure le « coût total réel » de ses décisions IT
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Le client : une entreprise internationale du secteur aérospatial
En tant qu’entreprise du Fortune 500 et acteur de premier plan de la fabrication aérospatiale, notre client avait fait de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) une de ses priorités. Le conseil d’administration souhaitait démontrer aux différentes parties prenantes, y compris les employés et les investisseurs financiers, les progrès accomplis en la matière.
Le défi : valoriser la contribution de l’IT aux objectifs RSE de l’entreprise
Comme notre client en était aux prémices de la planification de ses émissions carbone, il n’avait pas encore trouvé de moyen pour que chaque fonction de l’entreprise, y compris les services informatiques, produise des rapports utilisables par l’équipe RSE.
Parallèlement, la DSI (Direction des Systèmes d’Information) avait lancé un programme pluriannuel de simplification et de réduction des coûts. C’était l’occasion de mettre en avant sa contribution aux objectifs ESG de l’entreprise.
Le directeur de la Transformation IT, Tim Niewczyk, a pris contact avec Wavestone, déjà actif sur un autre programme de transformation, pour l’aider à créer un outil permettant de faire le lien entre simplification des processus, réduction des coûts et diminution des émissions carbone.
L’outil devait être testé sur le programme IT initial – en particulier, pour calculer et rendre compte des réductions de coûts et de carbone dans le cadre de la consolidation des centres de données.
Malgré un succès technique depuis son lancement en 2021, l’impact positif de la transformation IT sur l’empreinte carbone de l’entreprise n’avait pas été mesuré. En effet, lorsque le programme a été lancé, notre client était confronté au coût total de possession (TCO) des centres de données et des applications, et il était pratiquement impossible de rendre compte de la réduction des émissions de CO2.
Pour ajouter à la complexité, les centres de données étaient répartis dans plus de 20 zones géographiques. Cela représentait un défi majeur pour la collecte cohérente de données.
Approche et solutions : pragmatisme et outil sur mesure
Wavestone a proposé une approche pragmatique, minimisant la quantité de données à fournir par l’équipe du client, qui est souvent un point de friction dans ce type de projet. Aucune donnée nouvelle ou complexe, ni aucun matériel dédié, n’a été nécessaire.
Nous nous sommes concentrés sur les informations que l’équipe en charge de l’infrastructure possédait déjà, notamment les types de serveurs, quantités, localisations, méthodes de stockages, et autres paramètres.
L’outil développé a modélisé et donné à notre client un accès immédiat à différents scénarios en fonction de la priorité accordée aux économies de coûts par rapport aux émissions de carbone. Nous avons calculé rétrospectivement une valeur de référence pour les émissions de C02 des centres de données, en comparant les consommations actuelle et cible, afin de calculer le nombre de serveurs économisés grâce au travail de concentration réalisé.
L’équipe a aussi évalué les résultats du programme à date et les futurs chantiers, et a cartographié l’impact de tous les plans de consolidation.
Enfin, l’outil a produit un calculateur sur mesure capable de rendre compte des résultats obtenus, utilisable par le client pour suivre les performances du programme en cours par rapport aux objectifs.
À cette occasion, nous avons réalisé que la même approche pouvait être appliquée à toute l’infrastructure technologique du client.
Les résultats
Selon Tim Niewczyk, directeur de la Transformation IT, « l’outil développé par Wavestone nous donne de la visibilité sur le “véritable” coût total de possession, c’est-à-dire les coûts carbone et financier, pour toute future décision d’investissement informatique ».
Les quatre résultats clés ci-dessous ont été réalisés grâce à l’aide de Wavestone.
En partageant des réductions chiffrées d’émissions carbone avec la direction RSE, la DSI a prouvé sa contribution aux objectifs de l’entreprise. Le programme dédié aux centres de données (y compris les applications) prévoit une économie de 150 tonnes de C02 d’ici deux ans.
Le client a d’ores et déjà économisé plusieurs milliers de dollars, et devrait en économiser 1,5 million supplémentiare l’année prochaine. À l’issue du programme, en 2026-27, les économies annuelles liées aux applications, serveurs, équipements et centres de données s’élèveront à environ 8 millions de dollars. Le programme de transformation plus large, axé sur la simplification et la rationalisation, est toujours en cours. Après avoir commencé par les centres de données, le client souhaite maintenant réduire le nombre d’applications et leur empreinte.
L’outil, initialement développé pour le programme lié aux centres de données, a été transféré au client afin qu’il puisse « orienter » les flux vers les sites les plus économes en carbone et en coûts dans le monde entier, sans que Wavestone n’ait à intervenir. La méthodologie ayant été établie et partagée au sein de l’entreprise, le client l’applique déjà à d’autres projets en cours dans le cadre d’une transformation plus large. Par exemple, pour le déclassement d’une application, il peut identifier les économies de carbone, de personne ou de sous-traitance.
Le vice-président, directeur du développement durable et de la RSE, était satisfait qu’un intervenant « extérieur » fournisse des données pouvant être utilisées pour démontrer les progrès de l’entreprise dans la réalisation de ses objectifs RSE. La capacité à fournir des rapports clairs sur la réduction de l’empreinte carbone de l’entreprise et sur les possibilités de réduction des coûts a reçu un accueil extrêmement favorable, tant de la part du conseil d’administration que des investisseurs financiers.
Le directeur du développement durable et de la RSE a été impressionné par l’ampleur de la contribution de la DSI aux objectifs RSE globaux de l’entreprise.
