Comment obtenir l’adhésion des dirigeants pour l’eventing et le streaming

Réactivité en temps réel, résolution proactive des problèmes, scalabilité et priorisation basée sur les risques.

Les développeurs, architectes et Product Owners connaissent déjà les avantages de l’eventing et du streaming. Découpler les systèmes et accélérer les expérimentations est utile, mais cela ne parle pas au comité exécutif. Pour les dirigeants, l’enjeu est la croissance, la résilience et le ROI, pas les fonctionnalités techniques.

Obtenir leur soutien est devenu une étape clé de toute transformation data-driven. Sans combler le fossé actuel, le streaming restera « un outil IT de plus ». Plutôt que de parler de découplage ou de débit, il faut montrer comment le streaming réduit le temps de détection des fraudes, permet des mises à jour instantanées pour les clients et fluidifie les opérations.

Notre approche centrée sur les bénéfices crée compréhension et adhésion, pour des systèmes plus intelligents, utilisés et valorisés.

1. Démontrer la valeur pas à pas

Les stratégies oscillent souvent entre deux extrêmes : viser des gains rapides fragilise l’architecture, rechercher la perfection technique n’apporte aucun impact concret.

Pour bâtir la crédibilité, chaque projet doit équilibrer valeur business et robustesse architecturale.

Notre approche s’appuie sur les principes décrits par Stephan Murer, Bruno Bonati et Frank J. Furrer dans

Managed Evolution: A Strategy for Very Large Information Systems (Springer, 2011).

2. Franchir la barrière du contexte

La narration autour de l’eventing et du streaming doit être repensée : ce sont des leviers de transformation pour l’impact client, la résilience et la compétitivité durable.

Avec le Benefit Pillars Framework (« Temple des bénéfices »), flexibilité, time-to-market, réutilisabilité et données en temps réel – nous relions les capacités techniques à la valeur business.

Lorsque nous communiquons ces points aux parties prenantes, nous nous efforçons de ne pas donner plus de trois exemples.

Ces exemples doivent démontrer concrètement comment la transition vers l’eventing et le streaming aidera les parties prenantes à atteindre leurs objectifs commerciaux. Chaque exemple doit mettre l’accent sur les résultats et les avantages tangibles plutôt que sur les implémentations techniques dont ils dépendent.

Ces avantages peuvent inclure la prise en charge :

• Cas d’usage IA
• Produits data
• Hyper-personnalisation

3. Construire la colonne vertébrale pour l’échelle

Au-delà de l’intégration technique, l’eventing et le streaming posent les fondations d’une entreprise scalable et pérenne.

Quatre leviers clés :

• Organisation : Collaboration IT-business dès le départ (workshops efficaces).
• Processus : Approches structurées pour prioriser, gouverner et reproduire.
• Méthode : Design centré business (Domain-Driven Design) pour alignement et frontières claires.
• Technologie : Service central d’eventing pour réduire les barrières et fluidifier les flux. PoCs en environnement entreprise, gouvernance via blueprints et guidelines.

4. Communiquer et fédérer

Utilisez le « Temple des avantages » pour illustrer la valeur commerciale de l’événementiel et du streaming. Associez la croissance, la résilience et l’efficacité aux objectifs de chaque dirigeant.

Étapes pour y parvenir :

• Clarifiez la valeur pour chaque partie prenante : identifiez trois points concrets par partie prenante qui correspondent à leurs objectifs commerciaux.
• Obtenez des parrainages : dans la mesure du possible, obtenez le soutien de cadres supérieurs pour défendre votre cause et maintenir l’élan.
• Établissez une base : assurez la cohérence entre l’organisation, les processus, les méthodes et la technologie en :
  • mettant en œuvre une gouvernance interfonctionnelle ;
  • mettant en place une plateforme partagée d’événements et de streaming ;
  • appliquant les limites de la conception orientée domaine (DDD) qui offrent des stratégies transférables.
• Créez un projet phare : obtenez des résultats mesurables, tels qu’un délai de mise sur le marché plus court, des taux d’incidents plus faibles et un coût par changement réduit.
• Capturez et adaptez : documentez les modèles dans un guide d’entreprise et appliquez-les à tous les domaines.
• Résultat : le soutien des sponsors et les résultats reproductibles renforcent la confiance, faisant de l’événementiel et de l’entreprise des priorités.

Prochaines étapes :

• Recadrez votre argumentaire : utilisez le cadre des piliers des avantages pour relier chaque initiative à la croissance, à la résilience ou au retour sur investissement, en termes clairs pour toutes les parties prenantes.
• Proposez un projet phare : sélectionnez un projet ayant un impact commercial visible et une architecture solide ; engagez-vous à obtenir des résultats mesurables.
• Intégrez une évolution gérée : trouvez le juste équilibre entre les gains rapides et la solidité structurelle ; évitez les raccourcis fragiles ou la recherche incessante de la perfection.
• Codifiez et adaptez : consignez les modèles dans un manuel, définissez des normes de gouvernance et fournissez une infrastructure centrale de streaming pour accélérer l’adoption.