70 % des initiatives en matière d’IA échouent : passer de la gestion du changement à la transformation
Publié le 14 août 2025
- Organisation et conduite du changement
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Accélérer la transformation d’entreprise activée par l’IA et son adoption durable
L’IA ne crée de la valeur que lorsque les personnes l’adoptent et continuent à l’utiliser de manière significative. Le problème n’est pas seulement de lancer l’adoption. C’est de la maintenir suffisamment longtemps, et de manière suffisamment profonde, pour transformer la façon dont l’entreprise fonctionne et ce qu’elle délivre.
C’est pourquoi nous avons créé le Transformation Change Journey, un cadre en cinq phases conçu pour assurer une adoption durable qui mène aux résultats métiers que l’IA est censée permettre.
Beyond traditional change management whitepaper
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Télécharger le livre blanc (anglais)Pourquoi ce nouveau modèle est différent
Les outils traditionnels de gestion du changement, comme l’OCM (Organizational Change Management), montrent souvent leurs limites. Ils ont été conçus pour des tâches importantes comme la conformité, la communication et le déploiement. Mais l’IA exige un changement de comportement, de conviction et d’alignement stratégique. Le tout simultanément.
Le Transformation Change Journey comprend cinq phases:
- Sensibilisation: Susciter la pertinence et la curiosité, et s’aligner sur la définition de la valeur.
- Préparation: Équiper les utilisateurs et l’organisation pour démarrer dans les meilleures conditions.
- Maîtrise: Accompagner les personnes dans la transition de l’essai vers l’habitude, et commencer à produire des résultats.
- Adhésion: Faire perdurer la nouvelle façon de travailler grâce à la constance, à la responsabilité et au renforcement.
- Réalisation de la valeur: Relier l’adoption à l’impact concret, puis réinvestir les gains obtenus.
Points clés à retenir
Que pouvez-vous attendre de ce livre blanc?
Ce cadre ne remplace pas les méthodes traditionnelles comme l’OCM. C’est un complément et une extension, conçu spécifiquement pour les changements comportementaux et opérationnels profonds qu’exigent l’IA, l’automatisation et la transformation numérique.
Ce document vous montrera:
- Pourquoi les efforts d’adoption de l’IA s’essoufflent, même après un déploiement réussi
- Les cinq phases distinctes du Transformation Change Journey
- Comment soutenir le changement de comportement à chaque étape de l’adoption
- Les façons d’intégrer des indicateurs d’adoption dans la performance de l’entreprise
- Comment réinvestir la valeur et créer un élan de transformation
La transformation n’est pas une destination. C’est un parcours que votre organisation peut apprendre à naviguer, diriger et reproduire. Les cinq phases décrites dans ce guide ne sont pas seulement une méthode. Elles représentent un changement d’état d’esprit qui place les personnes au centre du progrès et fait de la valeur métier la conséquence naturelle de meilleures façons de travailler.
Auteur
-
Cecilia Edwards
Partner – États-Unis, New York
Wavestone
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