
Nous souhaitons rester le partenaire le plus fiable des assureurs dans le monde entier, en offrant des résultats exceptionnels tant en termes de qualité que de service. ‘Ne pas prendre de raccourcis’ est le principe qui définit notre façon de travailler et notre conception d’un partenariat solide. La solidité et la longévité de nos relations avec nos clients prouvent que nous tenons cette promesse.
Nos services
Ce que nous mettons en œuvre pour faire atterrir vos projets en assurance
Nous aidons les assureurs à développer des produits compétitifs et durables grâce à des études de marché, à la conception de cadres, à des évaluations actuarielles et à des stratégies de tarification. Notre expertise garantit que les produits répondent aux besoins des clients, aux exigences réglementaires et aux objectifs de rentabilité – toujours dans le cadre d’une vision stratégique à long terme.
Nous optimisons les stratégies CRM, de vente omnicanale et de distribution B2B/B2C afin d’améliorer l’engagement client et de générer davantage de chiffre d’affaires. Nous accompagnons également nos clients dans leur communication ESG, en garantissant la transparence et l’alignement sur les attentes réglementaires et sociétales en constante évolution. Grâce à l’analyse continue des principales tendances du marché et à la réalisation d’études régulières, telles que notre indice annuel Hybrid Sales Index, nous permettons à nos clients de conserver une longueur d’avance dans un environnement commercial en pleine transformation.
Nous facilitons la gestion des risques grâce à l’intelligence artificielle, à la numérisation et à la rationalisation des processus de souscription. Notre expertise actuarielle aide les assureurs à améliorer l’évaluation des risques, la précision des tarifs et l’efficacité opérationnelle.
Nous accompagnons les assureurs dans la sélection des fournisseurs, l’analyse du marché et la gestion de la migration afin de moderniser leurs systèmes de gestion des polices, d’améliorer leur efficacité et d’assurer une transition fluide vers de nouvelles plateformes.
Nos services de gestion des risques comprennent la planification de la continuité des activités, l’évaluation des risques ESG, la conformité ORSA et DORA, ainsi que la gestion des risques liés aux tiers afin d’aider les assureurs à relever les défis réglementaires et opérationnels en constante évolution. Nous adoptons une approche proactive et stratégique pour renforcer la résilience de l’ensemble de l’organisation.
Nous concevons et optimisons les stratégies et les parcours de contact client afin d’améliorer la satisfaction, la fidélisation et la loyauté envers la marque grâce à des informations basées sur les données et à des expériences numériques fluides. Notre travail soutient une transition stratégique vers des relations client plus personnalisées et axées sur la valeur.
Nous améliorons la gestion des réclamations grâce à l’automatisation basée sur l’intelligence artificielle, à des initiatives de prévention et à un traitement basé sur les données. Nos solutions améliorent l’efficacité, réduisent la fraude et améliorent l’expérience client en matière de réclamations, tout en permettant la transformation stratégique de la fonction réclamations en un véritable moteur de valeur.
Nous accompagnons la gestion actif-passif, l’allocation stratégique des actifs, les stratégies d’investissement et l’analyse ESG des portefeuilles afin d’optimiser la performance financière des assureurs et de garantir leur conformité réglementaire.
Nous accompagnons de nombreux assureurs dans leurs déclarations réglementaires (IFRS, taxonomie) et leurs opérations financières essentielles, notamment la comptabilité, l’intégration des données et les hubs de données financières. Nos services garantissent la précision, la conformité et l’efficacité opérationnelle, en mettant l’accent sur la transformation stratégique des finances.
Parlez avec un expert local
Nos compétences interdisciplinaires en matière de conseil en assurance
Nous aidons les assureurs à concevoir et à optimiser leur architecture commerciale, leurs modèles opérationnels cibles (TOM) et leurs cadres de gouvernance afin de favoriser l’efficacité et l’évolutivité. Grâce à des analyses comparatives et aux meilleures pratiques du secteur, nous garantissons une croissance durable et un avantage concurrentiel sur un marché en constante évolution.
Notre expertise informatique couvre la stratégie, l’architecture et la sécurité, ainsi que des domaines clés tels que la cyber-résilience, la gestion des identités et des accès (IAM), SAP, les solutions cloud et la gestion des services. Nous accompagnons les assureurs dans la modernisation de leur informatique, la sélection de logiciels, la migration de systèmes et la mise hors service afin d’améliorer leur agilité et leur excellence opérationnelle.
Une transformation réussie nécessite un leadership fort, une conduite du changement efficace et des méthodologies agiles. Nous accompagnons les assureurs dans le développement du leadership, la pleine conscience, le PMO, la gestion de projet et les transformations agiles afin de favoriser l’adaptabilité et le succès à long terme.
Il est essentiel pour les assureurs de naviguer dans des environnements réglementaires complexes. Nous offrons notre expertise en matière de DORA, VAIT, RGPD, SFDR, CSRD et IDD, garantissant la conformité tout en permettant une gestion stratégique des risques et une résilience opérationnelle.
Nous aidons les assureurs à mettre en place des cadres robustes en matière de gouvernance, de stratégie et d’organisation des données, garantissant une qualité élevée des données, la conformité et des capacités d’analyse avancées afin de favoriser la prise de décisions éclairées et l’innovation.
De l’analyse commerciale au leadership agile, nous offrons notre expertise dans des rôles clés tels que Product Owner, Scrum Master, coach agile et gestion des tests et de la mise en œuvre, garantissant ainsi une exécution fluide des projets et une amélioration continue.

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