Nos services
Ce que nous mettons en œuvre pour faire atterrir vos projets en banque
Les comportements des clients évoluent en permanence, et votre banque doit s’adapter. Vous êtes confrontés à la nécessité de faire évoluer votre approche client, la qualité de service, les offres produits, les modèles tarifaires et l’organisation. Offrir une expérience exceptionnelle à chaque point de contact est essentiel pour rester compétitif.
Nous vous aidons à transformer les domaines suivants :
- Parcours client fluides avec des options de libre-service renforcées
- Produits conçus selon les besoins réels des clients
- Stratégies marketing et commerciales orientées résultats
- Opérations bancaires efficientes pour réduire les coûts
- Fidélisation renforcée grâce à une expérience omnicanale sans couture
La RSE est désormais au cœur des attentes sociétales et des exigences réglementaires. Votre banque doit intégrer ces principes dans ses systèmes et processus. Cette démarche renforce la transparence, améliore le contrôle et ouvre l’accès à de nouveaux produits et segments clients pour une réussite durable sur le marché.
Nous vous accompagnons dans votre transformation durable à travers :
- L’alignement de la stratégie et de la culture d’entreprise avec les objectifs RSE
- Le développement de produits verts et d’options d’investissement innovantes
- Des systèmes de données capables de mesurer et de rendre compte de l’impact environnemental
- Des solutions de gestion des risques et de conformité allant au-delà des normes réglementaires
La standardisation logicielle et les plateformes collaboratives sont devenues essentielles pour vos opérations bancaires et assurantielles. La pénurie de talents et la migration vers le cloud accélèrent cette évolution. Il est impératif d’abandonner les applications monolithiques obsolètes. Mais la réussite de la migration des contrats et données clients nécessite une expertise pointue.
Nous assurons une transformation de bout en bout dans des environnements SAP et non-SAP :
- Processus bancaires centrés sur les besoins clients
- Systèmes modernes de gestion des comptes et dépôts
- Opérations de crédit rationalisées
- Infrastructures de paiement efficaces
- Gestion et intégration des processus sans rupture
- Mise en œuvre experte de projets de A à Z
- Migration automatisée des données, garantissant la confiance des clients
- Adoption du cloud pour plus de flexibilité et de réduction des coûts
La pression sur les marges impose une refonte complète de votre organisation et de vos processus. L’efficacité de bout en bout nécessite une transformation stratégique. L’externalisation intelligente, la mutualisation des ressources et les technologies comme l’IA et l’automatisation offrent des leviers puissants à ne pas négliger.
Nous maximisons votre rentabilité grâce à :
- Des stratégies de sourcing réduisant les coûts sans compromettre la qualité
- L’optimisation du modèle opérationnel cible sur les plans métier et SI
- La simplification des processus et la transformation digitale pour éliminer les gaspillages
- Des solutions d’IA qui augmentent la productivité et réduisent les tâches manuelles
Les données financières doivent être traitées plus rapidement, fournir des analyses plus fines et être plus flexibles que jamais. Pour répondre aux exigences réglementaires et assurer un pilotage efficace dans des environnements complexes, vos systèmes doivent être mieux intégrés aux plateformes opérationnelles et sous-jacents comptables.
Cette transformation est indispensable face à l’élargissement des réseaux, à la disruption des fintechs, aux initiatives d’open banking et à la modernisation applicative (comme S/4HANA). La migration vers le cloud renforce encore cette nécessité.
Nous renforçons vos fondations financières avec :
- Des systèmes de traitement rapide des données pour des décisions en temps réel
- Une transparence accrue répondant aux attentes des régulateurs et parties prenantes
- Des reportings flexibles, adaptés à l’évolution des exigences
- Une intégration fluide entre finance et opérations
- Des dispositifs de contrôle modernes pour la banque, les risques actuariels, etc.
L’abondance des données et les capacités d’analyse avancées ouvrent de nouvelles perspectives dans toute votre organisation. De la conception de produits innovants à la souscription de précision, en passant par des approches commerciales plus intelligentes, un pilotage renforcé et une conformité réglementaire optimisée, la donnée transforme chaque aspect de votre activité.
Par ailleurs, de nouveaux modèles économiques comme les services d’open banking gagnent du terrain chaque jour. Le succès repose sur une excellence technique, une intégration fluide et un déploiement efficace.
Nous accélérons votre transition data avec :
- Une gouvernance des données rigoureuse, garantissant qualité et conformité
- Des systèmes de pilotage bancaire fondés sur des insights exploitables
- Un reporting durable conforme aux normes en constante évolution
- Une comptabilité financière valorisant l’ensemble des opérations
- Des transactions financières optimisées grâce à l’intelligence des données
- Des initiatives de finance durable répondant aux attentes des investisseurs et clients
Les exigences réglementaires se multiplient et se complexifient, tandis que les cybermenaces évoluent à un rythme alarmant. Votre banque doit garantir une conformité rigoureuse et une sécurité technique robuste sur l’ensemble de ses opérations, en intégrant ces priorités dans chaque décision stratégique.
Les réglementations transverses et transfrontalières comme DORA ou AML continuent de s’étendre, souvent avec des déclinaisons locales qui complexifient encore la conformité. Cette complexité réglementaire exige des capacités avancées de gestion des risques et des cadres de gouvernance de l’IA robustes pour garantir un déploiement responsable des technologies.
Nous sécurisons vos opérations grâce à :
- Une évaluation complète des impacts réglementaires pour anticiper les exigences
- L’optimisation du modèle opérationnel cible intégrant la conformité au cœur des processus
- Des feuilles de route en résilience opérationnelle et cybersécurité pour renforcer vos défenses
- Des programmes de remédiation efficaces pour corriger rapidement les vulnérabilités
- Des cadres de gestion des risques intégrés aux opérations métier
- Des protocoles de gouvernance de l’IA assurant un usage responsable des technologies
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