Optimierung der IT-Kosten: Eine strategische Herausforderung für den Finanzsektor
Veröffentlicht am 23. April 2025
- Corporate Finance, Risikomanagement & Beschaffung
- IT-Strategie & CTO-Beratung
Die IT-Kosten im Banken- und Versicherungssektor steigen weiterhin an und das mit einem jährlichen Zuwachs von 5 bis 8,5 % (Gartner, 2023). Diese Kosteninflation wird durch den wachsenden Bedarf an Cybersicherheit, die Modernisierung der Infrastruktur sowie die Einführung von Technologien wie Cloud Computing und Künstlicher Intelligenz angetrieben. Noch besorgniserregender ist, dass 70 % der Budgets für Betrieb, Wartung und Infrastruktur aufgewendet werden – was die Fähigkeit der IT-Abteilungen erheblich einschränkt, Innovationsprojekte zu finanzieren.
Angesichts dieses Drucks ist die Optimierung der IT-Ausgaben entscheidend geworden, um Margen zu generieren und Ressourcen auf strategische Prioritäten zu konzentrieren.
Auf dem Weg zu einer effizienteren und optimierten IT
Unternehmen in diesem Sektor müssen einen rationaleren und gezielteren Ansatz für das Management ihrer IT verfolgen. Über die bloße Kostensenkung hinaus müssen technologische Investitionen relevanter und effizienter sein – insbesondere in drei zentralen Bereichen:
Zu oft werden Budgets von Projekten aufgezehrt, die keinen echten Mehrwert bringen. Die sorgfältige Auswahl strategischer Initiativen, das Stoppen von Projekten ohne messbaren Nutzen sowie die konsequente Überwachung der erwarteten Ergebnisse helfen dabei, eine unnötige Streuung von Ressourcen zu vermeiden.
Die Steigerung der operativen Effizienz erfolgt insbesondere durch Prozessautomatisierung sowie den Einsatz von agilen Methoden und DevOps. Darüber hinaus tragen die Anpassung des Serviceangebots an den tatsächlichen Bedarf, eine bessere Kalibrierung technischer Ressourcen, die Optimierung des Sourcings und die schnelle Umverteilung von Teams auf prioritäre Projekte dazu bei, Kosten zu senken und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten.
Die Rationalisierung von Anwendungen und die Bündelung von Tools bieten erhebliche Einsparpotenziale. Die Einführung eines Pay-per-Use-Modells – insbesondere durch SaaS- und Cloud-Dienste – ermöglicht mehr Flexibilität und eine bessere Kostenkontrolle. Diese Transformation muss jedoch von einer Neudefinition des IT-Wirtschaftsmodells begleitet werden, um reine Kostenverlagerungen ohne echten Mehrwert zu vermeiden.
Zwei komplementäre Ansätze zur Optimierung der IT-Kosten
| IT-Optimierung durch Hebel | Zero-Based Budgeting (ZBB) |
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Diese Methodik beinhaltet die Analyse der Gesamtausgaben und die Identifizierung von Optimierungshebeln, die angewendet werden können. Durch die Gruppierung der Ausgaben in breite Kategorien lassen sich Optimierungsmöglichkeiten erkennen, wie etwa die Rationalisierung von Anbietern, die Optimierung des Softwarelizenzmanagements und eine bessere Anpassung der Fähigkeiten an den tatsächlichen Bedarf. Über diese Hebel hinaus ist eines der wirksamsten Werkzeuge das Benchmarking. Der Vergleich von Kosten und wichtigen operativen Kennzahlen mit Branchenbenchmarks hebt Abweichungen hervor und zeigt Bereiche auf, in denen Verbesserungen möglich sind. |
Diese Methodik geht noch weiter, indem jede Ausgabezeile zusammen mit den Stakeholdern analysiert wird. Das Ziel ist, jede Ausgabe zu hinterfragen: Ist sie gerechtfertigt? Ist sie mit den strategischen Zielen vereinbar? Dieser systematische Ansatz hilft, Einsparungen zu identifizieren, die oft schwer durch traditionelle Hebel-basierte Analysen zu erkennen sind. |
Je nach den Zielen können diese Ansätze kombiniert werden: Eine Top-down-Analyse identifiziert die wichtigsten Optimierungsbereiche, während eine Bottom-up-Überprüfung, bei der jede Ausgabezeile betrachtet wird, ein detailliertes Verständnis der Kosten vermittelt und eine tiefere Transformation ermöglicht.
Die Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Effizienzplan
Die Umsetzung eines effizienteren IT-Modells geht über die bloße Überarbeitung von Budgets hinaus. Drei Schlüsselfaktoren sorgen für nachhaltige Ergebnisse:
Sensibilisierung der Teams, Ausrichtung der Geschäftsbereiche auf neue Ziele und Sicherstellung, dass jeder Stakeholder die neuen Praktiken versteht und übernimmt. Kostensenkung sollte als Hebel für Effizienz und nicht als auferlegte Einschränkung betrachtet werden.
Das ultimative Ziel ist die Etablierung einer Kultur der nachhaltigen Effizienz durch die Implementierung kontinuierlicher Leistungsüberwachung und präziser Indikatoren, um Entscheidungen in Echtzeit anzupassen.
Kontinuierliche Anpassung basierend auf Feedback aus der Praxis und Marktentwicklungen.
In einem äußerst unsicheren Umfeld sind alle Akteure im Banken- und Versicherungssektor bestrebt, den Wert ihrer IT zu optimieren. Ziel ist es, unnötige Ausgaben zu reduzieren und die Effizienz zu steigern, um Investitionskapazitäten für Projekte, Technologien und Kompetenzen freizusetzen, die den Unterschied ausmachen. Es geht auch darum, eine Kultur des IT-Performance-Managements zu fördern, denn nur so kann die Ausrichtung der IT auf die strategischen Anforderungen sichergestellt werden.