Dans un environnement concurrentiel ouvert et dynamisé par de nouveaux entrants issus du digital, l’offre de transport n’a jamais été aussi riche. Dans ce contexte, les acteurs du transport et du voyage – opérateurs, distributeurs, gestionnaires d’infrastructures et d’espaces – sont contraints à la transformation. Leur challenge : savoir proposer avec la plus grande agilité des offres innovantes, tout en maîtrisant leurs coûts et en garantissant la sécurité des voyageurs.

Découvrez les sujets clés sur lesquels nous intervenons auprès de nos clients :

  • Nouvelles mobilités et expérience client à l’ère du digital
  • Gares et aéroports : de nouveaux modèles économiques pour de nouveaux espaces de vie
  • Gestion des actifs et maintenance : réduire les coûts, augmenter la sécurité
  • Exploitation 4.0 : vers des transports connectés (et autonomes ?)

Insights


Travel retail

Travel retail : quelles perspectives et quelles stratégies adopter pour les marques et les opérateurs ?

Marché en forte mutation, le travel retail a surmonté crises et obstacles pour afficher une croissance hors-normes grâce à l’augmentation du nombre de passagers et à la structuration de l’offre et des acteurs.


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Faut-il vraiment parler de low cost pour le long-courrier ?

Éclairage sur les différents modèles et tendances : la question du low cost long-courrier revient au cœur de l’actualité, d’autant plus après l’annonce du plan stratégique d’Air France « Trust Together ».


Transports expérience passager leviers performance

Nouvelle expérience passager et nouveaux leviers de performance

Le digital, en plein développement dans le secteur du transport, a permis de nombreuses transformations, tant sur les exploitations et la gestion des infrastructures, que sur l’expérience et le parcours client.


Le club Les echos débats

Les nouvelles mobilités – Le club Les Echos

Le Club Les Echos en partenariat avec Wavestone et Anaplan, recevait Elisabeth Borne, Présidente-directrice générale du Groupe RATP, autour du thème : Les nouvelles mobilités.


La donnée, clé de voûte des transports de la Smart City de demain

Une gestion efficace des données est essentielle à la réussite des réseaux de transport de demain…


Les réseaux de vente physiques à l’heure du numérique

Malgré le déclin de la distribution en magasins physiques au cours des 10 dernières années, l’engagement vis-à-vis des réseaux de vente traditionnels demeure solide.


Le train communicant: levier de performance ou coûteux gadget ?

Le train communicant est un thème de premier plan pour les entreprises ferroviaires, de par le potentiel d’optimisation des coûts et d’amélioration des services qu’il représente…


Digitalisation des métiers industriels, une nouvelle (r)évolution ?

Si les smartphones et tablettes étaient initialement déployés pour les métiers « bureautiques » cette pratique évolue, et de plus en plus d’acteurs métiers sont dotés d’outils de mobilité dans les milieux industriels. Cette tendance n’est pas nouvelle.


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