Automobile Consulting

Des processus efficaces et la transformation numérique sont essentiels pour une production et une logistique compétitive. Nous proposons des services de conseil en sécurité OT pour protéger les systèmes de production et en optimisation PLM pour améliorer l’efficacité. En exploitant la data et l’IA, nous aidons vos entreprises à optimiser leur chaîne de valeur, à améliorer leurs prévisions, à prévenir les goulots d’étranglement et à réduire leurs coûts. 

Les attentes des clients en matière de services numériques et d’expériences personnalisées ne cessent d’augmenter. Notre expertise en matière de stratégies omnicanal et d’expérience client numérique garantit des interactions fluides et personnalisées avec les clients. Nous pensons qu’il est essentiel de briser les silos organisationnels, du développement à l’après-vente, pour offrir une expérience centrée sur le client cohérente et sécurisée. 

Les nouvelles réglementations (y compris DORA) redéfinissent les services financiers, impactant également les sociétés de captives financières. Nous combinons notre expertise en automobile avec une connaissance approfondie des secteurs bancaire et assurantiel pour créer des synergies entre les industries et offrir une expérience client optimisée. La prise de décision basée sur les données devient essentielle dans les services financiers automobiles. Nous vous aidons à utiliser les données et l’IA pour optimiser les offres clients, minimiser les risques et développer des modèles de tarification flexibles. Notre expertise en stratégies omnicanal soutient la création d’expériences client modernes et digitales, rendant les services financiers plus efficaces, sécurisés et centrés sur le client. 

Le service après-vente est en pleine transformation. Les nouvelles sources de chiffre d’affaires numériques, la sécurité des produits et l’expérience client fluide estompent les frontières entre le service après-vente et la vente. Nous apportons notre expertise en matière de PLM, de transformation axée sur les logiciels, d’informatique automobile et de voitures connectées, ainsi que de sécurité des produits pour stimuler l’innovation. Nous conseillons également nos clients sur les nouveaux services numériques, y compris les stratégies de tarification, afin de soutenir de nouveaux modèles de revenus et des offres de services flexibles. Nous utilisons la Data et l’IA ainsi que des stratégies omnichannel pour mettre en œuvre des modèles commerciaux numériques innovants. Des services pour véhicules connectés aux solutions de mobilité personnalisées, en passant par les décisions commerciales basées sur les données, nos conseils vous aident à réussir votre transformation numérique. 

Dans les fonctions indirectes de l’industrie automobile, nous offrons une gamme complète de compétences interdisciplinaires. Nos services de conseil en informatique d’entreprise couvrent la cybersécurité, les stratégies IT et CTO advisory, l’optimisation des coûts IT et la gestion financière des opérations informatiques. Nous apportons une expertise technologique approfondie dans le développement de logiciels, les technologies cloud, SAP HANA, l’intelligence artificielle et la science Data & IA pour stimuler l’innovation et l’efficacité. 

Une transformation réussie ne se résume pas à une stratégie, à des processus et à une technologie. Elle repose sur les personnes et leur engagement en faveur du changement. C’est pourquoi nous offrons une expertise éprouvée en matière de gestion du changement et de coaching, de gestion de projet et de transformation agile afin de garantir un succès à long terme.