ESG Daten, Ethikund planetare Grenzen: Die neuen Herausforderungen der CSR im Zeitalter der KI

CSR ist heute zentraler Bestandteil der Unternehmensführung : 91 % der Befragten bestätigen, dass eine strukturierte CSR-Politik in ihre langfristige Strategie integriert ist, und 82 % sind der Meinung, dass sie nun Investitionen, Produkte und Geschäftsmodelle beeinflusst. Die Effekte sind bereits messbar: 89 % berichten von positiven ökologischen und sozialen Auswirkungen.

Das Engagement über die Funktionen hinweg nimmt zu (insbesondere Einkauf, HR und Strategie), mit deutlichen Verbesserungen in den Bereichen Finanzen, IT und Supply Chain in Frankreich. Allerdings identifizieren französische Befragte häufiger Hindernisse bei der Operationalisierung von CSR als ihre britischen und deutschen Kollegen: 55 % der französischen Befragten nennen fehlende personelle Ressourcen und Zeit als Haupthindernis, gegenüber 42 % im Vereinigten Königreich und in Deutschland.

KI-Anwendungsfälle zur Unterstützung von CSR verbreiten sich rasant: 59 % der Organisationen nutzen sie bereits für ESG-Messung und -Kommunikation (Datenerfassung/-strukturierung, automatisierte Erstellung von Zusammenfassungen, Analyse/Modellierung/Visualisierung, Sensibilisierung und Schulung).

Die Einbindung der CSR-Abteilungen ist ein Gamechanger: Wenn sie für generative KI verantwortlich gemacht werden, wird das Umweltkriterium in 76 % der KI-Projektentscheidungen berücksichtigt, und 77 % der Unternehmen geben an, ein genaues Verständnis des ökologischen Fußabdrucks ihrer KI-Nutzung zu haben. Diese Verantwortlichkeit trägt auch zur Prävention psychosozialer Risiken bei: 75 % der betroffenen Unternehmen haben solche Risiken identifiziert, hauptsächlich im Zusammenhang mit Beschäftigung, beruflicher Anerkennung, Entscheidungstransparenz und Lernbelastung.

Die Vertrautheit mit dem Thema bleibt eine Herausforderung : Während 66 % glauben, dass mindestens die Hälfte der Mitarbeitenden die Themen rund um generative KI versteht, nutzen nur 55 % sie umsichtig, wobei Frankreich einen relativen Rückstand aufweist (37 %), wie in der Global AI Survey 2025 dargestellt. Während fast 90 % der britischen und deutschen Unternehmen ihre CSR-Abteilungen in Überlegungen zum ethischen und nachhaltigen Einsatz generativer KI einbeziehen, bleibt dieses Engagement in französischen Unternehmen jedoch unter 50 %.