70 % aller KI-Initiativen scheitern: Der Übergang vom Change Management zur Transformation
Veröffentlicht am 14. August 2025
- Organisation & Change
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Beschleunigung der KI-gestützten geschäftlichen Transformation und nachhaltigen Einführung
KI schafft nur dann Wert, wenn Menschen sie übernehmen und weiterhin sinnvoll nutzen. Das Problem besteht nicht nur darin, die Einführung zu starten. Es geht darum, sie lange genug und tief genug aufrechtzuerhalten, um zu verändern, wie das Unternehmen arbeitet und was es liefert.
Deshalb haben wir die Transformation Change Journey – ein Rahmenwerk in fünf Phasen, das darauf ausgelegt ist, eine nachhaltige Einführung zu fördern, die zu den Geschäftsergebnissen führt, die KI ermöglichen soll.
Beyond traditional Change Management Whitepaper
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Whitepaper herunterladen (Englisch)Warum dieses neue Modell anders ist
Traditionelle Change-Management-Tools wie OCM (Organizational Change Management) stoßen oft an ihre Grenzen. Sie wurden für wichtige Aufgaben wie Compliance, Kommunikation und Rollout entwickelt. Doch KI erfordert Verhaltensänderung, Überzeugung und geschäftliche Ausrichtung – und das alles gleichzeitig.
Die Transformation Change Journey umfasst fünf Phasen:
- Bewusstsein: Relevanz und Neugier wecken und sich darauf einigen, wie Wert aussieht.
- Bereitschaft: Benutzer und Organisation ausstatten, um unter den richtigen Bedingungen stark zu starten.
- Kompetenz: Menschen unterstützen, wenn sie vom Ausprobieren zur Gewohnheit übergehen, und beginnen, Ergebnisse zu liefern.
- Bindung: Die neue Arbeitsweise durch Beständigkeit, Verantwortlichkeit und Verstärkung verankern.
- Wertrealisierung: Einführung mit tatsächlichen Auswirkungen verknüpfen und die erzielten Gewinne erneut investieren.
Zentrale Erkenntnisse
Was können Sie aus diesem Whitepaper mitnehmen?
Dieses Rahmenwerk ersetzt nicht traditionelle Methoden wie OCM. Es ist eine Ergänzung und Erweiterung, die speziell für die tiefgreifenden Verhaltens- und Betriebsveränderungen entwickelt wurde, die KI, Automatisierung und digitale Transformation erfordern.
In diesem Papier erfahren Sie:
- Warum KI-Einführungsinitiativen ins Stocken geraten, selbst nach erfolgreicher Implementierung
- Die fünf verschiedenen Phasen der Transformation Change Journey
- Wie Sie Verhaltensänderungen in jeder Phase der Einführung unterstützen können
- Möglichkeiten, Einführungskennzahlen in die Unternehmensleistung zu integrieren
- Wie Sie den Wert reinvestieren und Transformationsdynamik aufbauen
Transformation ist kein Ziel. Sie ist eine Reise, die Ihre Organisation lernen kann zu steuern, zu führen und zu wiederholen. Die fünf in diesem Leitfaden beschriebenen Phasen sind nicht nur eine Methode. Sie sind ein Denkansatz, der die Menschen in den Mittelpunkt des Fortschritts stellt und den Geschäftswert zur natürlichen Folge besserer Arbeitsweisen macht.
Autorin
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Cecilia Edwards
Partner – USA, New York
Wavestone
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