Wavestone auf dem Messe­kongress Kunden­management 2026

Wavestone ist am 16. und 17. Juni 2026 als Bronze-Partner auf dem Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen in Leipzig vertreten – einem zentralen Treffpunkt für Entscheidende und Expert:innen der Versicherungsbranche. Im Fokus stehen aktuelle Entwicklungen rund um Kunden- und Vertriebsmanagement, Customer Experience, Prozesse sowie Daten, Systeme und Künstliche Intelligenz.

An beiden Veranstaltungstagen ist Wavestone mit einem Messestand vor Ort vertreten und freut sich auf den persönlichen Austausch mit Besuchenden, Partnern und Branchenkolleg:innen.

Unser Highlight: Fachbeitrag von Celina Seebode

Am ersten Veranstaltungstag, dem 16. Juni, spricht Celina Seebode, Senior Consultant bei Wavestone, im Fachforum „Kundenerlebnisse verstehen, gestalten und verbessern“ von 12:20 bis 12:30 Uhr zum Thema:

„Zwischen Hoffnung und Hotline: Warum fehlende Klarheit Kunden nervt“

Die Veranstaltung steht insbesondere im Zeichen folgender Themen:

• Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey
• Moderne und datenbasierte Vertriebsansätze
• Prozesse, Strukturen und agile Organisationen
• CRM-Systeme, Datenplattformen und KI-Anwendungen
• Digitalisierung und Innovation in der Versicherungsbranche

Wir freuen uns auf spannende Gespräche, neue Impulse und den Austausch vor Ort.