Du plan de sobriété énergétique du gouvernement à la crainte d’une pénurie d’électricité cet hiver, l’énergie est au centre des préoccupations actuelles.
Voltalis en a fait son cœur de métier, et souhaite aujourd’hui contribuer à la transformation des habitudes et des comportements de consommation énergétique.
Opérateur certifié par RTE (Gestionnaire du Réseau de Transport d’Electricité en France), Voltalis propose aux foyers français un boîtier intelligent relié aux radiateurs qui agit lorsque le réseau électrique est en situation de déséquilibre. Concrètement, lorsque la consommation d’énergie est supérieure à la production, les boîtiers réduisent temporairement la consommation de certains foyers. Ces diminutions individuelles, imperceptibles côté consommateurs, permettent à l’échelle nationale de retrouver une situation d’équilibre sur le réseau électrique et de garantir sa sécurité.
Née en 2006, Voltalis équipe aujourd’hui gratuitement plus de 200 000 logements et affiche des perspectives de croissance importantes.
Au lieu d’agir en produisant plus, Voltalis agit en consommant moins.
Olivier Cassoudebat
Directeur Partenariats & Développement, Voltalis
L’objectif de Voltalis : familiariser ses collaborateurs avec le langage de la transition énergétique
En tant que Directeur Partenariats & Développement, Olivier Cassoudebat dirige une équipe dont l’objectif est de conclure des partenariats avec des professionnels spécialisés dans la transition énergétique (collectivités territoriales, entreprises, bailleurs, etc.). C’est en partie par ces intermédiaires que Voltalis parvient à installer ses boîtiers au sein de nouveaux foyers.
Or, certains collaborateurs ne disposent pas toujours d’un bagage suffisamment complet sur les thématiques de l’énergie, qu’ils devront pourtant parfois aborder dans le cadre de leurs relations avec leurs clients.
C’est la raison pour laquelle Voltalis a souhaité proposer à ses collaborateurs (fonctions commerciales, marketing, business development…) des ateliers de montée en compétences.
Parce qu’aucune offre « sur étagère » n’existait sur le marché, Voltalis a décidé de se tourner vers Wavestone pour l’accompagner dans ce défi.
10 ateliers ludiques et collaboratifs animés par des experts du secteur
En l’espace d’un an, les collaborateurs de Voltalis ont participé à 10 ateliers d’une durée d’1h30 à 2 heures.
Chaque atelier, fruit d’un travail conjointement mené par Voltalis et Wavestone, s’est construit en 3 étapes.
La première étape consistait à identifier ensemble les sujets à aborder : mobilité électrique, rénovation énergétique, énergies renouvelables, autoconsommation, hydrogène, sobriété, … Chaque thématique devait résonner avec les problématiques et sujets d’actualité rencontrés par les collaborateurs.
Une fois la thématique d’un atelier fixée, les consultants Wavestone produisaient le contenu de l’atelier, qui devait être à la fois riche et clair, en mettant à profit leur expertise et leurs connaissances. Cela ne s’est pas fait sans défi, puisque le secteur de l’énergie et ses réglementations sont en constante évolution : tous les éléments partagés devaient donc être régulièrement vérifiés et mis à jour.
Une fois le contenu développé, les collaborateurs de Voltalis étaient invités à se retrouver à Paris pour découvrir une nouvelle thématique liée au secteur de l’énergie. Afin de rendre cela le plus ludique et pédagogique possible, une animation originale était proposée par les consultants. Les ateliers prenaient la forme de jeux en équipe (quizz, jeux de rôle, jeu de l’oie avec des cartes illustrées…) ou même de « Dessine-moi ».
Des heures d’échanges fructueux pour les collaborateurs de Voltalis et pour les consultants eux-mêmes
Un an après le début de ces ateliers, le bilan est très positif pour de nombreuses raisons.
Les ateliers ont constitué des moments d’échange et de partage
- En interne : les collaborateurs de Voltalis, issus de différents territoires, se retrouvent à Paris pour y participer. C’est devenu pour eux une sorte de « rituel » mensuel, qu’ils attendent avec impatience.
- Entre Wavestone & Voltalis : les échanges, très riches, permettent la rencontre entre des consultants passionnés du secteur et des collaborateurs curieux et avec l’envie d’apprendre.
Les ateliers étaient ludiques et concrets : la clé pour que les collaborateurs apprennent et s’approprient le contenu
- Les thématiques abordées étaient vulgarisées par les consultants grâce à un effort de gamification : l’objectif de ces ateliers n’était pas de transformer les collaborateurs de Voltalis en experts, mais de rendre les sujets compréhensibles et applicables à leurs missions.
- Pour illustrer ce qui était dit, les consultants partageaient régulièrement des retours d’expérience sur des missions sur lesquelles ils avaient travaillé.
Si les ateliers ne duraient que 2 heures tout au plus, leur impact, lui, s’étend sur la durée
- Aujourd’hui encore, les collaborateurs de Voltalis utilisent les supports des ateliers, échangent entre eux sur les thématiques qu’ils ont pu traiter dans ce cadre…
- L’ensemble des documents sont à disposition de chacun, ce qui contribue à faire naître une curiosité et une volonté de développer sa culture sur les questions de transition énergétique et écologique.
Après un an d’ateliers très réussis, Voltalis et Wavestone ont décidé de poursuivre leur collaboration autour de nouveaux ateliers !
La motivation a été la clé de la réussite de ces ateliers. Nos collaborateurs ont démontré une curiosité et une envie d’apprendre, et les consultants Wavestone nous ont partagé leur passion contagieuse !
Olivier Cassoudebat
