Architecture d'entreprise : pourquoi, comment, pour qui ? - Un nouveau focus du cabinet Solucom

L'architecture d'entreprise vise à faire évoluer le SI pour garantir sa cohérence avec les objectifs stratégiques et métiers de l'entreprise tout en prenant en compte les contraintes internes et externes et les opportunités technologiques. Comment mettre en œuvre cette démarche ? A qui s'adresse-t-elle ? Ce premier focus d'un triptyque sur le thème de l'architecture apporte des éléments de réponse.

Quatre objectifs auxquels contribue l'architecture d'entreprise

1. Rationaliser

La rationalisation des coûts est le leitmotiv récurrent de toutes les DSI. L'architecture y contribue fortement en apportant une réponse globale (au niveau des infrastructures, applications ou processus de gouvernance) mais exige de l'entreprise un niveau de maturité important sur son métier et son évolution.

2. Connaître l'existant : un pré-requis à toute évolution

La vision globale de l'entreprise et de son SI apportée par l'architecture d'entreprise permet une réactivité accrue de la DSI. Connaître son SI accélère la phase d'analyse de l'existant préalable à toute étude dans le cadre d'évolution métiers et technologiques.

3. Définir la cible SI : un exercice de projection essentiel

Même si la cible apparaît comme théorique et difficile à atteindre, la définir permet malgré tout de poser les premiers jalons de réalisation et serviront à valider au fur et à mesure les orientations des différents projets.

4. Être force de proposition vis-à-vis des Métiers

La DSI doit apprendre à évoluer pour ne plus être seulement considérée comme un ensemble de techniciens. Elle veillera pour cela à instaurer un dialogue avec les Métiers, inscrit dans la durée, pour comprendre leur stratégie et identifier leurs contraintes mais aussi à jouer un rôle d'incubateur d'innovation pour ces derniers.

L'architecture d'entreprise en pratique ou premiers éléments de mise en œuvre

1. Définir les contours d'une 1^ère version de la démarche

Une entreprise et son SI sont souvent représentés en couches (stratégie, métier, fonctionnelle, applicative et technique), l'architecture d'entreprise se concentrant sur les trois dernières. Mais il est illusoire de s'attaquer à l'ensemble des couches. Il faut savoir choisir ses combats et se concentrer sur les faiblesses de l'entreprise pour obtenir des résultats rapides et visibles.

2. Mettre en place l'organisation et les process

• Créer le rôle de l'architecte d'entreprise. Il n'est plus un expert technique mais allie connaissance du SI et du métier pour dialoguer avec toutes les parties prenantes de l'entreprise (AMOA et business analysts pour les process et données, responsables applicatifs et MOE pour la vue applicative, exploitants et architectes pour la vue technique, métiers, etc.).

• Définir l'architecture du SI. Véritable tour de contrôle, l'architecture du SI passe au crible les projets du portefeuille de la DSI afin de prioriser et définir les solutions les plus adaptées tout en gardant le contrôle sur le build et le run.

• Construire et mettre à jour le référentiel. Comme élément clé de toute démarche d'architecture d'entreprise, le référentiel doit comporter un ensemble de cartographie du SI (fonctions SI, applications, services applicatifs, éléments techniques, objets métiers…), un catalogue de solutions applicatives et techniques référencées mais aussi différentes typologies d'architecture pour répondre aux besoins.

• Mettre en place un process de veille et d'innovation. Ce process doit permettre à la DSI de capter les nouveaux usages et d'en expliquer les enjeux et contraintes aux Métiers.

• Etablir une gouvernance transverse. Seules des instances de gouvernance transverses sauront soutenir ces différents process. Il s'agit d'établir un dialogue récurrent pour aborder le partage des contraintes, les ambitions des Métiers, les sujets d'innovations techniques présentés par la DSI…

3. Vendre son projet en interne

Il s'agit de convaincre les Métiers en présentant la démarche de la DSI comme non intrusive et en valorisant sa meilleure connaissance de leur stratégie, de leurs impératifs et mode de fonctionnement. Il s'agit également d'obtenir l'adhésion des membres mêmes de la DSI en présentant la démarche d'architecture d'entreprise comme une opportunité pour construire une vision commune et standardisée des pratiques sans désir de brider ou de contrôler les équipes.

Bénéfices d'une démarche d'architecture d'entreprise

Aujourd'hui, les évolutions majeures que vivent les entreprises rendent la démarche d'architecture d'entreprise inéluctable. Bien que le barycentre de l'architecture d'entreprise soit aujourd'hui clairement positionné auprès de la DSI, les bénéfices procurés par cette démarche profitent en réalité à l'ensemble de l'entreprise. Autant s'y préparer le plus en amont possible et tenter une mise en œuvre sur un périmètre restreint pour présenter rapidement de premiers succès qui valideront ensuite l'extension de la démarche. C'est là la garantie d'une amélioration sensible des relations de la DSI avec les Métiers.

Retrouvez l'intégralité du focus sur notre site internet.

 

À propos de Solucom

Solucom est un cabinet de conseil en management et système d'information.

Les clients de Solucom sont dans le top 200 des grandes entreprises et administrations. Pour eux, Solucom est capable de mobiliser et de conjuguer les compétences de plus de 1 000 collaborateurs.

Sa mission ? Porter l'innovation au cœur des métiers, cibler et piloter les transformations créatrices de valeur, faire du système d'information un véritable actif au service de la stratégie de l'entreprise.

Solucom est coté sur NYSE Euronext et a obtenu la qualification entreprise innovante décernée par OSEO Innovation.

Pour en savoir plus, venez découvrir SolucomINSIGHT, le magazine en ligne de Solucom.

 

KaBeCom Katia BROZEK Attachée de presse Tél. : + 33 (0) 1 44 92 02 26 katia.brozek@kabecom.com

Solucom Mélodie LAUQUE Chargée de communication Tél : + 33 (0) 1 49 03 20 00 presse@solucom.fr