Background
Le Gouvernement du Royaume-Uni a récemment finalisé le processus complexe d’acquisition des services de données et de communication relatifs aux compteurs intelligents de première génération pour le marché national de l’énergie. La licence et les 4 contrats informatiques résultants, d’une valeur supérieure à 2,2 milliards GBP, fournissent l’infrastructure partagée requise pour déployer les compteurs intelligents en Grande Bretagne d’ici fin 2020.
Assurer la réussite pour le marché de l’énergie britannique, particulièrement complexe, a requis une stratégie commerciale et une approche en matière d’approvisionnement innovante, incluant des rapports concurrentiels simultanés et des disciplines multiples pour le compte d’utilisateurs divers du service, dans un environnement où les exigences évoluent et où le paysage réglementaire se structure.
Challenges
Aux côtés du client, Wavestone a relevé trois défis majeurs :
- Créer un appétit fort sur le marché pour chaque mise en concurrence et encourager la participation des meilleurs fournisseurs ;
- Définir une stratégie pour éviter les retards importants affectant le programme ;
- S’assurer que toutes les parties prenantes acceptent et soutiennent les décisions finales.
Réponses & facteurs clés de succés
En travaillant de façon collaborative, et dans le cadre d’une équipe client-consultant intégrée, Wavestone a :
- Créé un système commercial innovant pour un organisme de livraison sous licence et régulé, fournissant des données et des services de communication centralisés au secteur ;
- Structuré et mis en place un processus d’approvisionnement parallèle sans précédent, qui a limité le risque commercial et le risque de livraison ;
- Développé des cadres d’évaluation complets pour garantir l’engagement et l’appui d’un large éventail de parties prenantes, ce qui a permis d’obtenir des résultats solides pouvant faire face à l’adversité.
En utilisant cette approche, l’équipe a obtenu les services requis pour un montant estimé à 350 millions GBP de moins que l’objectif cible défini dans le business case et respecté les dates de mise en œuvre du programme qui n’auraient pas pu être atteintes avec une approche séquentielle traditionnelle.
