Wavestone vous propose le radar 2024 des startups françaises de la livraison du dernier kilomètre. Vous y trouverez l’écosystème des startups du dernier kilomètre, leurs enjeux clés, ainsi que les dernières innovations technologiques, agiles, flexibles, et durables, pour faire face aux changements des comportements de consommation.
Notre étude pour optimiser la logistique du dernier kilomètre de livraison des commerçants
Le radar aborde ce sujet sous trois angles, à l’image des grandes tendances du marché. Tout d’abord, de nouvelles habitudes de consommations traduisent les exigences croissantes des consommateurs en termes de rapidité, flexibilité, transparence et coût.
Par ailleurs, la prise de conscience du poids environnemental de la livraison (en particulier du dernier kilomètre) donne lieu à de nouveaux comportements d’achats : les consommateurs intègrent désormais cette dimension dans leurs critères de décision et dans leur appréciation des marques.
Enfin, l’intervention des pouvoirs publics pour légiférer sur ces sujets ajoute un degré de complexité que les commerçants doivent anticiper au moyen de flottes décarbonées et de moyens de livraison innovants.
De nombreuses start-up françaises se sont ainsi positionnées sur les activités de préparation de la livraison telles que la planification des itinéraires, le chargement des camions, l’optimisation des tournées mais aussi l’optimisation des infrastructures. D’autres se positionnent sur le transport et la réception de colis en proposant des solutions alternatives et collaboratives pour desservir les espaces urbains et les zones rurales, et offrir une livraison rapide et flexible aux consommateurs.
Objectifs et méthodologie du radar
L’objectif de ce radar est de recenser les startups proposant des solutions pour accompagner les retailers / transporteurs dans l’optimisation de leurs livraisons sur le dernier kilomètre, mais aussi de mettre en avant les tendances du marché.
Les start-ups ont été sélectionnées selon les critères d’éligibilité suivants :
- Opérer sur le marché du dernier kilomètre
- Avoir maximum 8 ans d’ancienneté
- Proposer une solution B2B ou B2B2C
- Opérer en France
- Avoir un MVP déjà commercialisé
Pour trouver des startups répondants à nos critères l’équipe Wavestone a réalisé une veille continue sur plusieurs mois, suivie d’une analyse qualitative, enrichie par des interviews.
Les start-ups présentes dans ce radar se démarquent par leur solutions agiles, innovantes et répondant à des problématiques métier.
Agilité : La solution s’intègre facilement en amont comme en aval de la chaîne de valeur.
Innovation : La solution s’appuie sur des processus et/ou des technologies modernes, numériques ou non.
Problématique métier : La solution répond à des problématiques rencontrées par les retailers dans le dernier km.
Les grands constats de ce radar
Cette étude présente cinq axes stratégiques permettant de répondre aux enjeux actuels de la livraison du dernier kilomètre :
- Répondre aux exigences des clients en proposant une livraison rapide, ultra- flexible et une collecte d’ultra-proximité.
- Optimiser la livraison grâce à l’IA pour aider à choisir le transporteur idéal, organiser les tournées, et améliorer l’expérience client.
- Transformer les centres-villes, notamment les infrastructures existantes, en développant la logistique fluviale et les espaces logistiques de proximité.
- Livrer avec des moyens alternatifs, tels que la cyclo logistique et les véhicules autonomes
- Mutualiser les flux via le cotransportage routier, le transport ferroviaire, et les points de collectes innovants.
Quelques chiffres clés
42
startups dans le radar
6
startups interviewées en 2023
Pour la rédaction de ce Radar des Startups de la livraison dernier kilomètre, remerciements particuliers à Marie Egoux, Jean-Charles Phillippon, Julie Chanzy, Sarah de Waal.
Un grand merci également aux personnes ayant pris du temps pour nous aider à construire ce radar : Yohann Jeanblanc, Agathe Benard, Karine Fessard, Solène Allemandou, Maxime Delafosse, Elodie Colin, Coralie Gilbert, Pauline de L’hermite.
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