Contexte

Le Travel Retail est un marché international qui évolue rapidement, impactant significativement les activités du client. Wavestone a été mandaté pour développer un plan stratégique qui respecte les besoins et les attentes de ses membres, et permette à l’association d’anticiper les évolutions de son environnement.

Principaux Enjeux

Pour construire cette stratégie, Wavestone a déployé une démarche en deux phases : analyse et perspectives du marché et de l’association (mission et activités actuelles), définition de la stratégie cible et de la feuille de route.

Analyse du marché et perspectives

  • Analyse de l’historique, des géographies et des catégories de produits clés, identification des principaux leviers de croissance
  • Analyse des acteurs clés du marché et de leurs stratégies, identification des menaces potentielles pour l’univers du Travel Retail

Refonte de la stratégie de l’association

  • Cartographie de l’ensemble des activités, benchmark international d’associations similaires et définition des bonnes pratiques applicables au client
  • Ateliers de Design Thinking pour co-créer la stratégie de demain, définition et priorisation des activités clés, élaboration de la feuille de route stratégique

Réponses et Facteurs Clés de Succès

Notre capacité à analyser les données de marché et collecter des insights clés (enquête en ligne, interviews de CEOs), puis d’élaborer un haut niveau de recommandations stratégiques. Notre pragmatisme et notre rigueur au moment de définir la stratégie.